Політика конфіденційності для продуктів і послуг Wibrand

Збір інформації та методи збору

Період зберігання персональної інформації

Кому ми розкриваємо вашу особисту інформацію

Посилання та послуги третіх осіб

Заходи безпеки для продуктів і послуг Wibrand

Як ми керуємо вашою інформацією

Право неповнолітніх на конфіденційність

Особлива або конфіденційна особиста інформація

Зміни до цієї Політики

Зв’яжіться з нами

Wibrand (включно з дочірніми й афілійованими компаніями, надалі разом іменованими як «Wibrand», «Нас», «Наш» або «Ми») поважає і зобов’язується захищати ваші персональні дані. Ми прагнемо захищати вашу особисту конфіденційність та інформаційну безпеку згідно з відповідними законами та правилами.

Політика захисту конфіденційності Wibrand і заяви, пов’язані з особистою інформацією щодо певних продуктів і послуг Wibrand, допоможуть вам зрозуміти, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо й захищаємо особисту інформацію, зібрану від вас за допомогою продуктів і послуг Wibrand. Ми також пояснимо, як розкриваємо й передаємо вашу особисту інформацію та кому.

Якщо ви неповнолітній(-я), ваші батьки (опікуни) повинні прочитати та зрозуміти цю Політику, перш ніж ви будете користуватися цим сайтом. Якщо ви користуєтеся цим сайтом і ви або ваші батьки (опікуни) погодилися надати нам вашу особисту інформацію, отже, ви і ваші батьки (опікуни) погодилися з цією Політикою.

Розділ 1. Збір інформації та методи збору.

Коли ви використовуєте продукти й послуги Wibrand (наприклад, офіційний вебсайт Wibrand, служби підтримки клієнтів тощо), ми можемо збирати вашу особисту інформацію, яку ви надаєте нам через ці продукти й послуги.

Нижче наведено стислий перелік елементів особистої інформації, які Wibrand може збирати за допомогою різних продуктів і послуг, а також мету збору такої особистої інформації. Майте на увазі, що ми збиратимемо вашу особисту інформацію лише для конкретних цілей збору даних для продуктів і послуг Wibrand, якими ви фактично користуєтеся. Крім того, коли ви використовуєте продукти й послуги Wibrand, ми також можемо збирати деяку анонімну інформацію, яка не може ідентифікувати вас особисто.

Коли ви користуєтеся продуктами й послугами Wibrand, вам не обов’язково надавати необхідну нам особисту інформацію. Однак, якщо ви вирішите не надавати зазначену інформацію, у багатьох випадках ми можемо не мати змоги надати вам продукти чи послуги або відповісти на ваші запитання.

Розділ 1. Збір інформації та методи збору

1.1. Особиста інформація, яку збирає Wibrand

Особиста інформація може бути використана для прямої або опосередкованої ідентифікації вас. Наприклад: ваше ім’я, адреса електронної пошти або IP-адреса.

Wibrand збиратиме від вас таку особисту інформацію після отримання вашої згоди.

Коли ви реєструєтеся як користувач Wibrand, ви повинні надати правдиву, правильну, актуальну й повну реєстраційну інформацію, як-от ім’я, адресу електронної пошти та інформацію про країну / область. Крім того, коли ви входите в «Центр користувачів Wibrand», ви можете вибрати, чи надавати іншу особисту інформацію (наприклад, псевдонім, фото, стать, день народження, контактний номер, адресу) на сторінці «Особиста інформація». Коли ви використовуєте послуги для користувачів Wibrand («Реєстрація облікового запису», «Запит на продукт», «Інформація про бали» тощо), ви також можете вибрати, чи надавати особисту інформацію, пов’язану з цими послугами (наприклад, категорію продукту, серійний номер, дату придбання, канал придбання та іншу інформацію, яка може використовуватися для ідентифікації продукту).
Коли ви купуєте в нас продукти Wibrand (тобто продукти Wibrand на нашій офіційній торговій платформі), вам може знадобитися надати своє ім’я, поштову адресу (зокрема, поштовий індекс), номер телефону, адресу електронної пошти та платіжну інформацію. Крім того, коли ви просите нас про послуги підтримки клієнтів (наприклад, ремонт продукту), ми можемо просити від вас надати додаткову ідентифікаційну інформацію для вашого продукту (тобто серійний номер або модель) на додаток до вже зазначеної інформації.
Коли ви берете участь у маркетингових заходах або призових конкурсах, організованих Wibrand, вам може знадобитися надати своє ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти, дату народження, стать, дані для ідентифікації продукту (тобто серійний номер чи модель продукту) та іншу особисту інформацію. Якщо ви стали переможцем конкурсу або хочете отримати подарунки, вам може знадобитися надати свою поштову адресу або інформацію, необхідну для подання податкової декларації (тобто ксерокопію адреси реєстрації вашої сім’ї або номера ідентифікаційної картки / паспорта). Крім того, щоб надати вам знижки на продукти в межах маркетингових заходів, ми можемо вимагати від вас надати додаткову інформацію про переказ на додаток до особистої інформації, яку ви надали під час участі у маркетингових заходах або призових конкурсах.

1.1. Особиста інформація, яку збирає Wibrand

Wibrand збиратиме від вас таку особисту інформацію після отримання вашої згоди.

Коли ви реєструєтеся як користувач Wibrand, ви повинні надати правдиву, правильну, актуальну й повну реєстраційну інформацію, як-от ім’я, адресу електронної пошти та інформацію про країну / область. Крім того, коли ви входите в «Центр користувачів Wibrand», ви можете вибрати, чи надавати іншу особисту інформацію (наприклад, псевдонім, фото, стать, день народження, контактний номер, адресу) на сторінці «Особиста інформація». Коли ви використовуєте послуги для користувачів Wibrand («Реєстрація облікового запису», «Запит на продукт», «Інформація про бали» тощо), ви також можете вибрати, чи надавати особисту інформацію, пов’язану з цими послугами (наприклад, категорію продукту, серійний номер, дату придбання, канал придбання та іншу інформацію, яка може використовуватися для ідентифікації продукту).

Коли ви купуєте в нас продукти Wibrand (тобто продукти Wibrand на нашій офіційній торговій платформі), вам може знадобитися надати своє ім’я, поштову адресу (зокрема, поштовий індекс), номер телефону, адресу електронної пошти та платіжну інформацію. Крім того, коли ви просите нас про послуги підтримки клієнтів (наприклад, ремонт продукту), ми можемо просити від вас надати додаткову ідентифікаційну інформацію для вашого продукту (тобто серійний номер або модель) на додаток до вже зазначеної інформації.

Коли ви берете участь у маркетингових заходах або призових конкурсах, організованих Wibrand, вам може знадобитися надати своє ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти, дату народження, стать, дані для ідентифікації продукту (тобто серійний номер чи модель продукту) та іншу особисту інформацію. Якщо ви стали переможцем конкурсу або хочете отримати подарунки, вам може знадобитися надати свою поштову адресу або інформацію, необхідну для подання податкової декларації (тобто ксерокопію адреси реєстрації вашої сім’ї або номера ідентифікаційної картки / паспорта). Крім того, щоб надати вам знижки на продукти в межах маркетингових заходів, ми можемо вимагати від вас надати додаткову інформацію про переказ на додаток до особистої інформації, яку ви надали під час участі у маркетингових заходах або призових конкурсах.

1.2. Мета використання вашої особистої інформації

Особиста інформація, яку ми збираємо, використовуватиметься з такою метою:

1.2.1. Покращення й оновлення продуктів і послуг Wibrand.

1.2.2. Опитування й аналіз досвіду користувачів для розробки й оцінки нових продуктів, послуг і функцій Wibrand.

1.2.3. Створення облікового запису користувача Wibrand і використання послуг, пов’язаних з користувачами Wibrand.

1.2.4. Надання послуг (зокрема, підтвердження покупки чи рахунок-фактуру), оновлення програмного забезпечення продуктів або сповіщення про оновлення продуктів і послуг Wibrand.

1.2.5. Підписка на маркетингові матеріали, як-от новини, знижки, маркетингові заходи та інша інформація, пов’язана з Wibrand. Зверніть увагу, що ви даєте згоду Wibrand використовувати вашу особисту інформацію під час підписки, однак ви можете скасувати підписку в будь-який час.

1.2.6. Коли ви берете участь у наших маркетингових заходах або конкурсах призів, ваша особиста інформація буде використана для підтвердження вашої особи та для оновлень подій, контактних питань щодо доставки нагород, знижок на продукти, податкової декларації та страхування покупок, якщо вам необхідний трансфер.

1.2.7. Коли ви зв’язуєтеся з Wibrand або відвідуєте технічну базу чи офіс Wibrand, ваша особиста інформація та дані аудіо /відео / розмов, зібрані нами, використовуватимуться для надання вам послуг підтримки (як-от послуги з обслуговування, відповіді на ваші запитання чи запити), обслуговування клієнтів, опитування про задоволеність, отримання відгуків, збереження ваших прав і забезпечення безпеки персоналу на території.

1.2.8. Індивідуалізований маркетинг, як-от сторонні рекламні файли cookie, використовуються для надання маркетингового та рекламного вмісту, який відповідає вашим особистим уподобанням, і рекомендацій сервісного вмісту, який підходить вам на основі того, як ви використовували продукти та послуги Wibrand у минулому.

1.2.9. З будь-якою іншою метою після отримання вашої згоди.

1.2. Мета використання вашої особистої інформації=

Особиста інформація, яку ми збираємо, використовуватиметься з такою метою:

1.2.1. Покращення й оновлення продуктів і послуг Wibrand.

1.2.2. Опитування й аналіз досвіду користувачів для розробки й оцінки нових продуктів, послуг і функцій Wibrand.

1.2.3. Створення облікового запису користувача Wibrand і використання послуг, пов’язаних з користувачами Wibrand.

1.2.9. З будь-якою іншою метою після отримання вашої згоди.

1.3. Мета використання анонімної інформації, зібраної Wibrand

Анонімна інформація — це дані, які не можуть прямо чи опосередковано ідентифікувати вас, як-от модель продукту, версія програмного забезпечення чи дата рахунку-фактури.

Коли ви використовуєте продукти та послуги Wibrand, ми можемо збирати наведену далі анонімну інформацію через продукти й послуги Wibrand для різних можливих цілей. Крім того, якщо наведені нижче анонімні дані пов’язані зі згаданою вище особистою інформацією, ми також розглядатимемо анонімні дані як вашу особисту інформацію та забезпечуватимемо її належний захист.

Коли ви користуєтеся продуктами й послугами Wibrand, ми можемо збирати дані, створені під час використання ваших продуктів чи послуг або пов’язані з вашою поведінкою та взаємодією з програмою. Приклади включають назву та версію програми, програмного забезпечення, час встановлення та видалення, кількість і час входу та виходу з системи, частоту використання, кількість і час увімкнення та вимкнення пристрою, тип програми і програмне забезпечення, якому ви віддаєте перевагу, ваша звичка використання.
Коли ви звертаєтеся до нас по послуги підтримки клієнтів (наприклад, технічне обслуговування продукту) або берете участь у нашій маркетинговій діяльності, ми можемо попросити вас надати інформацію про придбання продукту (наприклад, дату покупки в рахунку-фактурі або магазин покупки).

1.3. Мета використання анонімної інформації, зібраної Wibrand=

Анонімна інформація — це дані, які не можуть прямо чи опосередковано ідентифікувати вас, як-от модель продукту, версія програмного забезпечення чи дата рахунку-фактури.

Коли ви користуєтеся продуктами й послугами Wibrand, ми можемо збирати дані, створені під час використання ваших продуктів чи послуг або пов’язані з вашою поведінкою та взаємодією з програмою. Приклади включають назву та версію програми, програмного забезпечення, час встановлення та видалення, кількість і час входу та виходу з системи, частоту використання, кількість і час увімкнення та вимкнення пристрою, тип програми і програмне забезпечення, якому ви віддаєте перевагу, ваша звичка використання.

Коли ви звертаєтеся до нас по послуги підтримки клієнтів (наприклад, технічне обслуговування продукту) або берете участь у нашій маркетинговій діяльності, ми можемо попросити вас надати інформацію про придбання продукту (наприклад, дату покупки в рахунку-фактурі або магазин покупки).

Розділ 2. Період зберігання персональної інформації

Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію протягом періоду, необхідного для досягнення мети використання, описаної в пункті 1.2 цієї Політики. Або зберігатимемо дані протягом більш тривалого періоду за таких юридичних або необхідних обставин: наприклад, ми зберігатимемо вашу особисту інформацію протягом відповідного та розумного періоду часу для управління взаємовідносинами з клієнтами або для дотримання податкового законодавства чи інших юридичних вимог; або для збереження вашої особистої інформації протягом певного періоду, як того вимагає закон; або для співпраці з урядовими чи судовими органами розслідування чи судових процесів.

Якщо ви спочатку надали Wibrand згоду на збір вашої особистої інформації, але пізніше хочете відкликати цю згоду, ми більше не продовжуватимемо збирати вашу особисту інформацію, але можемо використовувати раніше отримані дані (до того, як ви відкликали згоду).

Розділ 2. Період зберігання персональної інформації

Розділ 3. Кому ми розкриваємо вашу особисту інформацію

У цьому розділі пояснюється, що Wibrand може передавати вашу особисту інформацію третім сторонам за певних обставин і в обмеженому обсязі.

Wibrand не розголошує вашу особисту інформацію третім сторонам, за винятком будь-якої з наступних обставин:

Розділ 3. Кому ми розкриваємо вашу особисту інформацію

Wibrand не розголошує вашу особисту інформацію третім сторонам, за винятком будь-якої з наступних обставин:

3.1. Ми отримали вашу згоду

Ми будемо розкривати та ділитися вашою особистою інформацією з третіми сторонами лише після отримання вашої згоди або коли ви попросите нас про це.

3.1. Ми отримали вашу згоду

3.2. Партнери по співпраці

Ми можемо збирати й редагувати вашу особисту інформацію (щоб вас більше не можна було ідентифікувати за допомогою інформації через зворотне відстеження), перш ніж ми розкриємо цю інформацію нашим партнерам по співпраці з метою надання вам рекламного маркетингу та рекламного вмісту, який відповідає вашим особистим уподобанням (тобто рекламні файли cookie для наших сторонніх партнерів).

3.2. Партнери по співпраці

3.3. Постачальники послуг

Ми також можемо розкривати та ділитися необхідними елементами вашої особистої інформації з нашими постачальниками послуг у метах цілей, зазначених у пункті 1.2 цієї Політики, щоб надавати вам послуги. Приклади включають маркетингові компанії, які допомагають нам надсилати маркетингові матеріали та організовувати маркетингові заходи, транспортні компанії, які доставляють продукти, які ви придбали або замовили, постачальників фінансової обробки, які обробляють платежі, і постачальників послуг з обслуговування клієнтів (обслуговування клієнтів по телефону, онлайн), послуг з обслуговування продуктів Wibrand тощо. Ці постачальники послуг повинні дотримуватися наших інструкцій щодо використання вашої особистої інформації в межах цілей, визначених цією Політикою, і ми також гарантуємо дотримання ними цієї Політики.

3.3. Постачальники послуг

3.4. Для юридичних цілей або захисту

Ми розкриємо й передамо необхідні елементи з вашої особистої інформації третім сторонам за будь-якої з наведених нижче умов з метою дотримання законодавства або безпеки:

3.4.1. Коли необхідно дотримуватися законів і правил; вимог компетентного органу або судового органу; законних запитів безпеки; або для захисту, запобігання, або розслідування шахрайства чи інших незаконних дій.

3.4.2. Для захисту прав, власності й безпеки Wibrand, наших постачальників послуг, наших користувачів або громадськості в межах, дозволених законом.

3.4. Для юридичних цілей або захисту

Розділ 4. Посилання та послуги третіх осіб

Продукти й послуги Wibrand можуть містити посилання на інші вебсайти або використовувати послуги третіх осіб (надалі — треті особи). Зверніть увагу, що збір персональної інформації такими третіми особами не має відношення до нас. Ця Політика стосується лише продуктів і послуг, які надає Wibrand. Ви повинні пам’ятати: коли ви залишаєте продукти чи послуги Wibrand, ви повинні обов’язково прочитати та зрозуміти політику конфіденційності, яку надає третя особа.

Розділ 4. Посилання та послуги третіх осіб

Article 4 Third-party Links and Services

Wibrand products and services may provide links to other websites, or use third party services (hereafter “third parties”). Please acknowledge that personal information collection by such third parties is not related to us. You should be aware when you have left Wibrand products or services, and be sure to read and understand the privacy policy applicable to the third party. Please note that this policy only applies to products and services provided by Wibrand.

Розділ 5. Заходи безпеки для продуктів і послуг Wibrand

Ми застосуємо відповідні технічні й організаційні заходи захисту інформації, як-от внутрішні інспекції збору, зберігання й обробки особистої інформації; інші заходи фізичної безпеки з метою запобігання будь-якій крадіжці, підробці, витоку чи пошкодженню; запобіганню вторгненню в систему, де ми зберігаємо вашу особисту інформацію. Wibrand і наші дочірні компанії в різних країнах також застосовують безпечні виділені мережі для передачі даних. Коли ви надаєте нам особисту інформацію, вона буде захищена як онлайн, так і офлайн. Однак ми не можемо гарантувати, що загальне мережеве середовище є безпечним.

Для повного захисту ваших прав рекомендуємо наступне:

Розділ 5. Заходи безпеки для продуктів і послуг Wibrand

Для повного захисту ваших прав рекомендуємо наступне:

5.1. Належним чином захистіть свій обліковий запис користувача Wibrand, наприклад:

5.1.1. Під час створення облікового запису користувача Wibrand використовуйте комбінацію літер і цифр для створення пароля.

5.1.2. З міркувань безпеки вам слід використовувати власний обліковий запис і пароль, щоб увійти в обліковий запис Wibrand. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності пароля облікового запису користувача Wibrand, імені користувача та будь-яких дій, здійснених з вашим обліковим записом користувача Wibrand.

5.1.3. Регулярно змінюйте свій пароль користувача Wibrand, щоб запобігти будь-якому несанкціонованому доступу, використанню чи видаленню без вашого дозволу.

5.1.4. Якщо пароль вашого облікового запису користувача Wibrand викрадено, будь ласка, негайно зв’яжіться з нами, негайно призупиніть або скасуйте доступ до пароля вашого облікового запису користувача Wibrand (або частково) і видаліть будь-яку інформацію, пов’язану з вашим обліковим записом.

5.1. Належним чином захистіть свій обліковий запис користувача Wibrand, наприклад:

5.2. Оновіть антивірусне програмне забезпечення

Вам також слід оновити антивірусне програмне забезпечення та використовувати антивірусні програми або програми сканування шкідливих програм, щоб забезпечити безпеку вашої особистої інформації.

5.2. Оновіть антивірусне програмне забезпечення

5.3. Негайно зв’яжіться з нами

Якщо ви знаєте або виявили будь-які технічні недоліки, які можуть пошкодити продукти та послуги Wibrand, негайно зв’яжіться з нами електронною поштою.

5.3. Негайно зв’яжіться з нами

Розділ 6. Як ми керуємо вашою інформацією

6.1. Обліковий запис користувача Wibrand

Будь ласка, надайте правдиву, точну, актуальну й повну інформацію про користувача Wibrand, щоб ми могли пропонувати вам відповідні продукти та послуги.

Ви також можете у будь-який час увійти в «Центр користувачів Wibrand», щоб оновити, змінити й переглянути інформацію про користувача Wibrand.

6.1. Обліковий запис користувача Wibrand

6.2. Налаштування файлів cookie (будь ласка, зверніться до Політики використання файлів cookie)

Ви можете обмежити використання всіх або частини налаштувань файлів cookie (тобто сторонніх файлів cookie), видалити записи файлів cookie або змінити інші параметри за допомогою свого браузера. Ви можете обмежити використання всіх або частини налаштувань файлів cookie (тобто сторонніх файлів cookie), видалити записи файлів cookie або змінити інші параметри за допомогою свого браузера.

Якщо ви не хочете, щоб ми надавали індивідуальний маркетинговий і рекламний вміст на основі ваших уподобань за допомогою сторонніх рекламних файлів cookie, ви можете відхилити або видалити такі сторонні записи файлів cookie.

6.2. Налаштування файлів cookie (будь ласка, зверніться до Політики використання файлів cookie)

6.3. Зв’яжіться з Wibrand, щоб керувати наданою особистою інформацією

Якщо ви бажаєте оновити, отримати доступ, видалити, переглянути, завантажити та заборонити наше використання частини або всієї вашої особистої інформації чи даних користувача, які ви надали Wibrand (тобто ви вважаєте, що ми неналежним чином зібрали або використали вашу інформацію), ви можете зв’язатися з нами з проханням обмежити наше використання вашої особистої інформації (тобто ви не хочете, щоб ми використовували вашу особисту інформацію для аналізу) тощо. Крім того, якщо ви спочатку надали згоду Wibrand на збір вашої особистої інформації, але пізніше хочете відкликати цю згоду, ви можете будь-коли вибрати цей параметр для своїх продуктів або послуг Wibrand. Ми більше не будемо продовжувати збирати вашу особисту інформацію після того, як ви відкличете згоду, але збережемо те, що ми зібрали від вас до того, як ви відкликали свою згоду.

6.3. Зв’яжіться з Wibrand, щоб керувати наданою особистою інформацією

6.4. Винятки

Ми завжди прагнемо забезпечити правильність вашої особистої інформації та захистити вашу особисту інформацію від будь-якого випадкового чи зловмисного знищення. Однак ми не можемо гарантувати виконання цієї вимоги в будь-якій із наведених нижче ситуацій.

6.4.1. Обставини, за яких нам дозволяється зберігати вашу інформацію в межах, дозволених законом.

6.4.2. Ми повинні зберігати вашу інформацію з метою надання законних послуг.

6.4.3. Якщо виконання вашого запиту перевищує розумний діапазон використання ресурсів і технічної підтримки. Наприклад, ваш запит може бути виконано лише шляхом розробки або створення абсолютно нової системи або зміни поточної моделі надання послуг.

6.4.4 Існує ризик загрози конфіденційності інших.

6.4. Винятки

6.4.1. Обставини, за яких нам дозволяється зберігати вашу інформацію в межах, дозволених законом.

6.4.2. Ми повинні зберігати вашу інформацію з метою надання законних послуг.

6.4.4 Існує ризик загрози конфіденційності інших.

Розділ 7. Право неповнолітніх на конфіденційність

Якщо ви неповнолітній(-я), будь ласка, отримайте згоду своїх батьків (або опікунів), перш ніж надавати свою особисту інформацію Wibrand. Якщо ваші батьки (або опікуни) хочуть керувати вашою особистою інформацією, вони також можуть зв’язатися з нами в будь-який час.

Ми не будемо навмисне збирати особисту інформацію від неповнолітніх віком до 18 років без відома або отримання згоди їхніх батьків (або опікунів). Ми рекомендуємо, щоб один з батьків (або опікун) супроводжував неповнолітнього протягом усього процесу використання продуктів і послуг Wibrand. Якщо ви неповнолітній, будь ласка, отримайте згоду від своїх батьків (або опікунів). Ви можете надати нам особисту інформацію лише після того, як ми підтвердимо, що ви отримали згоду від своїх батьків (або опікунів). Ваші батьки (або опікуни) можуть відкликати згоду в будь-який час і надіслати нам електронний лист, щоб оновити, отримати доступ, видалити, переглянути, завантажити та заборонити використання деякої або всієї вашої особистої інформації (тобто вони вважають, що ми неналежним чином збирали або використовували вашу інформацію); обмежити використання нами вашої особистої інформації (тобто вони не хочуть, щоб ми використовували вашу особисту інформацію для аналізу); тощо.

Розділ 8. Особлива або конфіденційна особиста інформація

Ми не вимагатимемо від вас і ви не надавайте навмисне Wibrand особливу чи конфіденційну особисту інформацію, як-от вашу історію хвороби, записи про медичне обстеження, політичну орієнтацію, релігійні та філософські переконання, расу, інформацію про членів профспілки, сексуальну орієнтацію, судимість або генетичну інформацію.

Розділ 9. Зміни до цієї Політики

Ми можемо нерегулярно оновлювати цю Політику, тому рекомендуємо час від часу переглядати її. Якщо ви продовжуєте використовувати продукти або послуги Wibrand після перегляду цієї Політики, вважається, що ви погодилися з нею.

Розділ 10. Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є коментарі, запитання, думки чи занепокоєння щодо цієї Політики або якщо ви вважаєте, що ми могли порушити цю Політику, ви можете зв’язатися з нами в будь-який час. Якщо ви вважаєте, що ми не можемо належним чином вирішити вашу суперечку щодо особистої інформації, ви маєте право в будь-який час подати скаргу до органу з питань персональної інформації у вашій країні.